LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Live Baccarat, Sic Bo, Rocket Crash dan Football Betting berkongsi satu akaun wm casino, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, masuk...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
wm casino Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

6 Jenis Rekod Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Hal Privasi

Jika anda mahu memahami rekod yang kami simpan, minta pembetulan, atau semak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi. Langkah ini membantu memastikan hanya pemilik akaun yang boleh menerima jawapan tentang data sensitif.

Team online

Sokongan akaun

Mulakan melalui pusat bantuan dalam akaun apabila anda boleh log masuk. Kami boleh melihat rujukan sesi, semakan keselamatan dan sejarah permintaan tanpa meminta anda menghantar semula butiran sensitif secara terbuka.

E-mel privasi

Gunakan alamat e-mel berdaftar jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang pemprosesan. Sertakan ID akaun sahaja, bukan kata laluan atau kod pengesahan.

Semakan pembayaran

Untuk pertanyaan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah tepat. Kami menyemak rujukan dalaman dahulu sebelum meminta bukti tambahan daripada anda.

AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Privasi di wm casino dikendalikan sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan dokumen yang terpisah daripada lobi. Setiap perubahan profil, sesi masuk, pilihan kuki dan rujukan pembayaran meninggalkan rekod yang membantu kami mengurus...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data terus daripada anda apabila akaun dibuka, profil dikemas kini atau transaksi diminta. Rekod teknikal seperti peranti, masa masuk dan alamat rangkaian dicatat untuk mengesan sesi yang tidak biasa.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status sesi dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula jika kuki penting dipadam.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan sesi, pengesahan identiti dan pemantauan perubahan profil untuk mengurangkan akses yang tidak dibenarkan. Jangan kongsi kata laluan, kod sekali guna atau tangkapan skrin dompet dengan sesiapa.

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, menyemak transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam atau menamakan semula data mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu menjalankan akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Mereka menerima maklumat yang relevan sahaja dan perlu mengikut arahan pemprosesan yang kami tetapkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan supaya akaun tidak diubah oleh orang lain.

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami meminta butiran asas seperti nama, maklumat log masuk, kontak dan data pengesahan yang diperlukan. Rekod peranti serta masa masuk juga boleh dicatat untuk membantu melindungi akaun anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak permintaan pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak memerlukan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan memberi jawapan dalam tempoh yang munasabah.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang tepat dan bukti ringkas jika diperlukan. Untuk perubahan sensitif seperti nama atau kontak utama, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan paparan akaun. Kuki pilihan boleh dikawal melalui tetapan pelayar, tetapi memadam semuanya mungkin menyebabkan anda perlu masuk semula.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan berakhir, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau e-mel daripada alamat berdaftar. Sertakan ID akaun dan isu privasi yang jelas, tetapi jangan masukkan kata laluan, kod pengesahan atau data dompet penuh.